Refundering & Leveringspolitik

1. Ingen fortrydelsesret
Når du bestiller en visumansøgning via e-Visa.dk, accepterer du, at der ikke er fortrydelsesret. Dette skyldes, at visumansøgningen er en serviceydelse, der behandles umiddelbart efter ordreplacering.

Ved at gennemføre dit køb bekræfter du, at du frasiger dig din fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven, da produktet er tilpasset til en specifik person og ikke kan returneres eller annulleres efter behandling er påbegyndt.

2. Levering af din visumansøgning

• Levering sker udelukkende via e-mail til den e-mailadresse, du angiver ved bestilling.
• Behandlingstiden varierer afhængigt af destinationen og den specifikke visumtype.
• Leveringstiderne kan variere fra få timer til flere dage, afhængigt af myndighedernes behandlingstider.
• e-Visa.dk kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle forsinkelser forårsaget af myndighederne i det pågældende land.

3. Ansvar for korrekte oplysninger

• Det er dit ansvar at sikre, at alle oplysninger, der indtastes ved ansøgning, er korrekte.
• Forkerte eller mangelfulde oplysninger kan føre til afvisning af visumansøgningen, uden at der kan kræves refundering.

4. Ingen refundering

• Da visumbehandlingen påbegyndes umiddelbart efter ordreplacering, tilbydes der ingen refundering, selv hvis ansøgningen afvises af myndighederne.
• Gebyrer for visumansøgning, administrationsomkostninger eller eventuelle myndighedsgebyrer refunderes ikke.

5. Kontakt og support
Hvis du har spørgsmål om din ordre, kan du kontakte os på:

• E-mail: kontakt@e-visa.dk
• Telefon: 93 90 84 28

Sidst opdateret: 04/02/2025